Avis sur Allianz
Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, Allianz France propose une offre complète de solutions de protection et de placement pour les particuliers, professionnels et entreprises via un vaste réseau d'experts.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 209 avis | 2.9 | ||
| Trustpilot | 1,009 avis | 1.3 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Allianz
Certains clients soulignent la compétence et la réactivité d'agents en agence physique, offrant un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées.
Cependant, la très grande majorité des avis dénoncent un service client défaillant, caractérisé par une quasi-impossibilité de joindre l'assureur, des délais de traitement et d'indemnisation des sinistres excessivement longs, et un manque de suivi criant.
De nombreux clients rapportent également des difficultés pour résilier leur contrat, des prélèvements contestés et un sentiment général que l'assureur cherche systématiquement à éviter ses obligations.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Allianz
IAInformations sur Allianz
| Groupe | Allianz SE |
| Statut | SA |
| Couverture | international |
| Clients | 5,5 millions en France |
| Distribution | agents généraux courtiers en ligne CGP |
| Specialites | Assurance auto Mutuelle santé Assurance professionnelle |
| Points forts |
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