Avis sur MACIF
Assureur mutualiste français, la MACIF accompagne plus de 6 millions de sociétaires avec des solutions de protection en auto, habitation, santé, prévoyance et épargne.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 3,343 avis | 4.4 | ||
| Trustpilot | 1,628 avis | 1.3 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de MACIF
Les avis clients sur MACIF mettent souvent en avant un accueil chaleureux en agence, des conseillers perçus comme à l'écoute et professionnels, ainsi que des tarifs parfois compétitifs, notamment pour l'assurance auto.
En revanche, de nombreux témoignages critiquent la gestion des sinistres, jugée lente, peu réactive et parfois source de conflits sur les indemnisations.
D'autres points négatifs récurrents concernent des hausses de tarifs annuelles, des difficultés à résilier des contrats et un service client parfois difficile à joindre ou peu cohérent dans ses réponses.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur MACIF
IAInformations sur MACIF
| Groupe | Aéma Groupe |
| Statut | Société d'assurance mutuelle |
| Couverture | national |
| Clients | 6,37 millions de sociétaires, adhérents ou clients |
| Distribution | en ligne direct agents généraux |
| Specialites | Assurance auto Assurance habitation Mutuelle santé Assurance vie Assurance professionnelle |
| Points forts |
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