Avis sur CIC Assurances
Le CIC, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, propose une gamme intégrée de produits d'assurance et de prévoyance pour les particuliers, couvrant l'habitation, la santé, la prévoyance, les véhicules et l'épargne.
Sources d'avis
Maj 10/10/2026| 729 avis | 4 | ||
| Trustpilot | 1,526 avis | 2.4 |
Synthese de l'E-reputation de CIC Assurances
Les avis collectés sont très majoritairement négatifs et dénoncent une relation client dégradée dans de nombreuses agences, marquée par un turnover élevé des conseillers, des difficultés pour les joindre et un manque de réactivité dans les réponses.
Les clients rapportent des problèmes récurrents de clôture de compte, des frais bancaires contestés et des attitudes jugées irrespectueuses ou menaçantes de la part de certains responsables.
En matière d'assurance, des dysfonctionnements sont signalés sur des contrats emprunteur, automobile et appareil nomade, avec des erreurs de dossier ou des refus de prise en charge.
À l'inverse, quelques témoignages positifs mettent en avant des conseillers individuels compétents, réactifs et à l'écoute, soulignant une expérience très contrastée selon les agences.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur CIC Assurances
IAInformations sur CIC Assurances
| Groupe | Crédit Mutuel Alliance Fédérale |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Distribution | bancassurance en ligne |
| Specialites | Assurance auto Mutuelle santé Assurance habitation |
| Points forts |
|
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Maj 10/10/2026| 729 avis | 4 | ||
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