Avis sur CIC Assurances
Le CIC, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, propose une gamme intégrée de produits d'assurance et de prévoyance pour les particuliers, couvrant l'habitation, la santé, la prévoyance, les véhicules et l'épargne.
Sources d'avis
Maj 24/08/2026| 721 avis | 4.1 | ||
| Trustpilot | 1,488 avis | 2.5 |
Synthese de l'E-reputation de CIC Assurances
L'image de CIC Assurances ressort très contrastée sur la base de 80 avis récents.
Une partie des clients exprime une forte satisfaction à l'égard de conseillers spécifiques, salués pour leur écoute, leur réactivité et leur capacité à accompagner des projets personnels ou professionnels.
À l'inverse, de nombreux témoignages dénoncent un relationnel dégradé, marqué par un manque d'empathie, des délais de traitement excessifs et un suivi client jugé insuffisant.
Les contrats d'assurance et les dossiers de prévoyance suscitent des tensions récurrentes, avec des contestations sur des prises en charge, des augmentations de tarifs ou des blocages de fonds.
Enfin, les services numériques et la joignabilité des conseillers sont pointés comme des axes en retard par rapport aux attentes actuelles.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur CIC Assurances
IAInformations sur CIC Assurances
| Groupe | Crédit Mutuel Alliance Fédérale |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Distribution | bancassurance en ligne |
| Specialites | Assurance auto Mutuelle santé Assurance habitation |
| Points forts |
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Maj 24/08/2026| 721 avis | 4.1 | ||
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