Avis sur CIC Assurances
Le CIC, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, propose une gamme intégrée de produits d'assurance et de prévoyance pour les particuliers, couvrant l'habitation, la santé, la prévoyance, les véhicules et l'épargne.
Sources d'avis
Maj 09/09/2026| 727 avis | 4 | ||
| Trustpilot | 1,501 avis | 2.5 |
Synthese de l'E-reputation de CIC Assurances
Les 80 avis récents sur CIC Assurances révèlent une polarisation très marquée : une majorité de témoignages négatifs (notes 1 et 2) côtoie un bloc significatif d'avis très positifs (notes 4 et 5), souvent liés à des conseillers identifiés par leur nom.
Les sujets de friction dominants sont l'absence de réactivité du service client, les difficultés de clôture de compte, le turnover fréquent des conseillers, et des problèmes de suivi administratif.
À l'inverse, les points de satisfaction se concentrent quasi exclusivement sur la qualité relationnelle de conseillers spécifiques, salués pour leur écoute, leur réactivité et leur professionnalisme.
Plusieurs avis mentionnent également des problèmes liés aux outils numériques (application, virements) et des tensions lors de demandes de prêts ou de gestion d'assurances.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur CIC Assurances
IAInformations sur CIC Assurances
| Groupe | Crédit Mutuel Alliance Fédérale |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Distribution | bancassurance en ligne |
| Specialites | Assurance auto Mutuelle santé Assurance habitation |
| Points forts |
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Maj 09/09/2026| 727 avis | 4 | ||
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