Avis sur ECA Assurances
ECA Assurances (devenu Heomi) est un courtier français fondé en 1995, spécialisé dans la conception et la distribution de solutions d'assurance pour les particuliers, particulièrement reconnu pour son offre en assurance animaux.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 16,172 avis | 3.9 | ||
| Trustpilot | 10,951 avis | 4.1 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de ECA Assurances
Certains clients soulignent un accueil téléphonique agréable, des conseillers perçus comme professionnels et à l'écoute, ainsi que des explications jugées claires lors de la souscription.
Cependant, de très nombreux avis dénoncent des difficultés majeures pour résilier les contrats, des prélèvements continus malgré les demandes d'arrêt, et un manque de remboursement ou des refus de prise en charge pour divers motifs.
Des problèmes de communication et un suivi client très insatisfaisant sont également fréquemment rapportés.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur ECA Assurances
IAInformations sur ECA Assurances
| Groupe | Groupe FINARE |
| Couverture | national |
| Clients | 350000 |
| Distribution | courtiers en ligne direct |
| Specialites | Assurance animaux Mutuelle santé Assurance habitation |
| Points forts |
|
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