Avis sur GAN
Marque du groupe Groupama, Gan est un assureur généraliste distribué via un réseau national d'agents généraux indépendants, avec une offre couvrant particuliers, professionnels et entreprises.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 312 avis | 4.6 | ||
| Trustpilot | 157 avis | 1.4 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de GAN
De nombreux clients soulignent la réactivité, le professionnalisme et l'écoute des équipes de différentes agences, appréciant l'accompagnement personnalisé, la qualité des conseils et la rapidité dans le traitement de certains dossiers ou l'obtention de documents.
Plusieurs avis mentionnent également une relation de confiance de longue date et des tarifs compétitifs pour certains contrats.
Cependant, un nombre significatif d'avis critiques dénonce de graves problèmes de gestion, notamment des retards importants ou des refus de remboursement de sinistres, un manque de suivi et de communication, ainsi que des difficultés à joindre les conseillers.
D'autres points négatifs récurrents concernent des hausses de tarifs jugées abusives, des erreurs dans la gestion des contrats (comme des résiliations ou prélèvements erronés) et un sentiment de ne pas être défendu en cas de litige.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur GAN
IAInformations sur GAN
| Groupe | Groupama |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Distribution | agents généraux courtiers |
| Specialites | Assurance professionnelle Assurance décennale Assurance dommages-ouvrage |
| Points forts |
|
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Maj 11/04/2026| 312 avis | 4.6 | ||
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