Avis sur Génération
Leader français du courtage en gestion pour compte de tiers, Génération est spécialisé dans la gestion de contrats frais de santé et prévoyance pour les entreprises et les particuliers.
Sources d'avis
Maj 24/08/2026| 7,383 avis | 4.4 | ||
| Trustpilot | 1,370 avis | 4.3 | |
| Avis Vérifiés | 19,602 avis | 4.4 |
Synthese de l'E-reputation de Génération
Sur la base de 80 avis récents, la réputation de Génération est globalement très positive, portée par un service client téléphonique fréquemment salué pour son accessibilité, son professionnalisme et sa réactivité.
Les remboursements rapides et la clarté des conseillers constituent les principales sources de satisfaction.
Cependant, une minorité d'avis exprime des frustrations liées à des délais de traitement allongés, des difficultés administratives lors de changements de situation (retraite, affiliation familiale, chômage) et des problèmes de justificatifs pour certains remboursements.
Quelques clients rapportent également des dysfonctionnements lors de la résiliation ou des prélèvements indus.
Enfin, plusieurs anciens adhérents satisfaits notent une dégradation récente du service, notamment sur les délais et la joignabilité.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Génération
IAInformations sur Génération
| Groupe | Groupe Adelaïde |
| Couverture | national |
| Clients | 2,8 millions de bénéficiaires en santé |
| Distribution | courtiers direct |
| Specialites | Santé collective Prévoyance Gestion pour compte de tiers |
| Points forts |
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Sources d'avis
Maj 24/08/2026| 7,383 avis | 4.4 | ||
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| Avis Vérifiés | 19,602 avis | 4.4 |
