Avis sur Henner
Leader français du courtage en assurance de personnes, Henner accompagne les entreprises et les particuliers avec des solutions innovantes en santé et prévoyance, en France comme à l'international.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 3,460 avis | 4.1 | ||
| Trustpilot | 306 avis | 2.1 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Henner
Certains clients soulignent des remboursements parfois rapides, une application mobile pratique et un accueil téléphonique ponctuellement courtois et efficace.
Cependant, de très nombreux avis dénoncent un service client difficile à joindre, des délais de traitement excessifs pour les dossiers et les remboursements, ainsi que des problèmes techniques récurrents.
Les critiques mentionnent également des augmentations importantes des cotisations, des erreurs de gestion (radiations, prélèvements) et un manque de communication claire, entraînant une forte insatisfaction chez une partie des assurés.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Henner
IAInformations sur Henner
| Couverture | international |
| Clients | 2 millions de bénéficiaires |
| Distribution | courtiers direct en ligne |
| Specialites | Santé collective Prévoyance Mobilité internationale (Expatriés) Retraite et Épargne Garantie Obsèques |
| Points forts |
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