Avis sur Hepster
Hepster est une AssurTech européenne spécialisée dans l'assurance embarquée et les solutions d'assurance 100 % digitales, avec un focus sur l'assurance vélo et vélo électrique en France.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 1,680 avis | 3.7 | ||
| Trustpilot | 1,415 avis | 3.1 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Hepster
La souscription est souvent décrite comme simple et rapide, avec des tarifs attractifs et une couverture complète incluant le remboursement à neuf.
Cependant, de nombreux clients rapportent des difficultés majeures lors des sinistres, notamment des délais d'indemnisation très longs, un service client difficile à joindre et des refus de prise en charge parfois jugés infondés ou liés à des exigences documentaires strictes.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Hepster
IAInformations sur Hepster
| Groupe | Mivao GmbH |
| Couverture | Europe |
| Distribution | en ligne direct courtiers |
| Specialites | Assurance vélo et VAE Assurance appareils nomades Assurance sport |
| Points forts |
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