Avis sur Kereis
Leader européen du courtage en assurance de personnes, Kereis est le spécialiste incontournable de l'assurance emprunteur et de la prévoyance individuelle, s'appuyant sur un écosystème digital performant.
Sources d'avis
Maj 10/10/2026| 5,202 avis | 4.2 | ||
| Trustpilot | 1 avis | 3.2 |
Synthese de l'E-reputation de Kereis
Les 80 avis publics récents recueillis pour Kereis dessinent une image très contrastée, avec une forte polarisation entre notes maximales et notes minimales.
Le principal sujet de mécontentement concerne les délais de traitement des dossiers, fréquemment décrits comme très longs, voire excessifs, notamment dans le cadre de l'assurance emprunteur et des arrêts de travail ou d'invalidité.
Les assurés dénoncent des réponses automatiques récurrentes, des difficultés à joindre les équipes par téléphone et des demandes de documents répétées malgré leur envoi préalable.
En parallèle, une partie des clients met en avant la compétence et la réactivité de conseillers spécifiques, ainsi que la simplicité d'utilisation du site et de l'espace client pour transmettre des pièces ou suivre sa situation.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Kereis
IAInformations sur Kereis
| Groupe | Advent International (actionnaire majoritaire depuis 2025) |
| Statut | SAS |
| Couverture | international |
| Clients | 17 millions de contrats de prévoyance sous gestion |
| Distribution | courtiers bancassurance CGP en ligne |
| Specialites | Assurance emprunteur Prévoyance individuelle Santé individuelle Courtage grossiste Solutions technologiques (SaaS) |
| Points forts |
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Maj 10/10/2026| 5,202 avis | 4.2 | ||
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