Avis sur Klésia
Groupe paritaire de protection sociale, KLESIA est un acteur majeur de l'assurance de personnes en France, spécialisé dans la santé collective, la prévoyance et la gestion de la retraite complémentaire Agirc-Arrco.
Sources d'avis
Maj 24/08/2026| 1,264 avis | 3.8 | ||
| Trustpilot | 121 avis | 1.6 |
Synthese de l'E-reputation de Klésia
L'analyse de 80 avis publics récents révèle une image très contrastée de Klésia.
Les échanges téléphoniques directs recueillent régulièrement des éloges pour l'amabilité, l'écoute et le professionnalisme des conseillers.
En revanche, la gestion administrative et le suivi des dossiers génèrent de nombreuses frustrations, notamment sur les délais de traitement, les demandes répétées de justificatifs déjà fournis et l'absence de communication sur l'avancement des demandes.
Les dossiers sensibles, tels que les décès, successions ou prévoyance, sont particulièrement cités comme sources de tension.
Les difficultés pour joindre les services, les problèmes de connexion aux outils numériques et les litiges de remboursement ou de prélèvement alimentent également une part significative des mécontents.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Klésia
IAInformations sur Klésia
| Statut | Groupe paritaire de protection sociale |
| Couverture | national |
| Distribution | direct courtiers CGP |
| Specialites | Retraite complémentaire Santé collective Prévoyance Action sociale |
| Points forts |
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