Avis sur Klésia
Groupe paritaire de protection sociale, KLESIA est un acteur majeur de l'assurance de personnes en France, spécialisé dans la santé collective, la prévoyance et la gestion de la retraite complémentaire Agirc-Arrco.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 1,071 avis | 3.7 | ||
| Trustpilot | 102 avis | 1.8 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Klésia
Certains clients saluent la qualité des échanges téléphoniques, mentionnant des conseillers aimables, à l'écoute et capables de fournir des réponses claires et précises.
Cependant, de très nombreux avis dénoncent un service client difficile à joindre, des délais de remboursement ou de traitement des dossiers excessivement longs, ainsi que des erreurs récurrentes de gestion (prélèvements erronés, documents perdus, indemnités non versées).
Plusieurs témoignages pointent également des problèmes techniques avec le site web ou l'application, et regrettent un manque de suivi et de résolution des problèmes.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Klésia
IAInformations sur Klésia
| Statut | Groupe paritaire de protection sociale |
| Couverture | national |
| Distribution | direct courtiers CGP |
| Specialites | Retraite complémentaire Santé collective Prévoyance Action sociale |
| Points forts |
|
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