Avis sur La Banque Postale
Filiale d'assurance de la Banque Postale, elle propose une gamme complète de protections IARD et vie, s'appuyant sur les valeurs de proximité, d'accessibilité et de confiance du service public postal.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 2,887 avis | 4.6 | ||
| Trustpilot | 5,999 avis | 1.3 | |
| Avis Vérifiés | 378 avis | 4.5 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de La Banque Postale
Certains clients soulignent la qualité de l'accueil et du conseil en agence, ainsi que la réactivité perçue dans le traitement de certaines demandes de crédit.
Cependant, de très nombreux avis dénoncent un service client difficile à joindre, des délais de traitement excessifs pour des opérations courantes, des frais bancaires contestés et des dysfonctionnements des services en ligne.
L'expérience client semble fortement dépendante de l'agence et du conseiller concerné.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur La Banque Postale
IAInformations sur La Banque Postale
| Groupe | La Banque Postale (Groupe La Poste) |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Distribution | bancassurance en ligne direct |
| Specialites | Assurance habitation Assurance auto Mutuelle santé Assurance vie Assurance emprunteur |
| Points forts |
|
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