Avis sur Marsh
Leader mondial du courtage d'assurance et du conseil en risques, Marsh accompagne les entreprises dans la gestion et le transfert de leurs risques complexes.
Sources d'avis
Maj 10/08/2026| 7 avis | 3.3 | ||
| Trustpilot | 111 avis | 1.3 |
Synthese de l'E-reputation de Marsh
Les 63 avis recensés reflètent une insatisfaction massive et quasi unanime, avec une écrasante majorité de notes minimales.
Les sujets de friction dominants concernent la gestion des sinistres, perçue comme lente, opaque et marquée par des refus répétés ou des interprétations formalistes des clauses contractuelles.
L'accessibilité du service client est un autre point central : de nombreux clients dénoncent l'absence de réponse aux emails, des lignes téléphoniques difficiles à joindre et des attitudes jugées incompétentes ou dédaigneuses.
Un seul avis positif ressort, saluant l'initiative individuelle d'une conseillère ayant rappelé proactivement pour résoudre un problème technique.
Les contrats liés à des partenariats (employeurs, cartes bancaires, sports) représentent une part significative des retours négatifs.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Marsh
IAInformations sur Marsh
| Groupe | Marsh McLennan |
| Couverture | international |
| Distribution | direct |
| Specialites | Courtage d'assurance et conseil en risques d'entreprise Gestion des risques dommages Cyber-risques |
| Points forts |
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Maj 10/08/2026| 7 avis | 3.3 | ||
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