Avis sur Maxance
Maxance est un courtier grossiste français, spécialisé dans la conception et la distribution de solutions d'assurance IARD et santé pour les particuliers via un réseau national de courtiers partenaires.
Sources d'avis
Maj 25/08/2026| 1,054 avis | 3.5 | ||
| Trustpilot | 1,343 avis | 2.1 |
Synthese de l'E-reputation de Maxance
La tonalité des avis est très majoritairement négative.
Les clients dénoncent régulièrement des dysfonctionnements dans la gestion des sinistres, avec des délais d’indemnisation très longs, des expertises validées non suivies de prise en charge, ou des remboursements partiels ou absents.
L’accessibilité du service client est un point de friction central : de nombreux témoignages évoquent des attentes téléphoniques interminables, des coupures automatiques au bout de onze minutes et des relances restées sans réponse.
Les pratiques de facturation et de prélèvement sont aussi fortement contestées, incluant des prélèvements en l’absence de mandat, des frais non anticipés, des majorations soudaines et des poursuites de prélèvement après résiliation ou vente du véhicule.
Quelques avis isolés soulignent néanmoins des tarifs compétitifs, une souscription rapide ou la qualité d’accueil de conseillers particuliers.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Maxance
IAInformations sur Maxance
| Groupe | Groupe Vilavi (anciennement ASSU 2000) |
| Statut | SAS |
| Couverture | national |
| Distribution | courtiers |
| Specialites | Assurance auto Assurance moto Assurance camping-car Assurance habitation Complémentaire santé |
| Points forts |
|
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Maj 25/08/2026| 1,054 avis | 3.5 | ||
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