Avis sur Mutuelle Air France

Certains utilisateurs soulignent des remboursements rapides, un bon accueil téléphonique ponctuel et des cotisations jugées correctes au regard de la prise en charge.

Cependant, de très nombreux avis critiquent les difficultés techniques récurrentes du site et de l'application, ainsi que des délais de remboursement souvent très longs et des procédures jugées complexes.

Le service client téléphonique est fréquemment décrit comme désagréable, avec des communications coupées et un manque de suivi des dossiers.