Avis sur Mutuelle Générale
Troisième mutuelle de santé en France, La Mutuelle Générale protège plus de 1,5 million de personnes à travers des solutions innovantes de santé et de prévoyance pour particuliers et entreprises.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 107 avis | 3.2 | ||
| Trustpilot | 43 avis | 1.6 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Mutuelle Générale
Certains clients soulignent un accueil agréable en agence, des conseillers compétents et des remboursements parfois rapides.
Cependant, de très nombreux avis dénoncent un service client difficile à joindre, des délais de remboursement excessifs, des problèmes de gestion administrative et des cotisations jugées élevées pour des garanties insuffisantes, notamment en optique et dentaire.
Des difficultés récurrentes pour résilier les contrats et une dégradation perçue du service après un rachat sont également signalées.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Mutuelle Générale
IAInformations sur Mutuelle Générale
| Statut | Mutuelle |
| Couverture | national |
| Clients | 1,4 million de personnes assurées |
| Distribution | en ligne direct courtiers |
| Specialites | Santé Prévoyance Action sociale Services de prévention |
| Points forts |
|
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Maj 11/04/2026| 107 avis | 3.2 | ||
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