Avis sur Pro BTP
Premier groupe professionnel de protection sociale paritaire en France, dédié aux acteurs du secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (salariés, retraités, artisans, entreprises).
Sources d'avis
Maj 10/10/2026| 1,629 avis | 4.4 | ||
| Trustpilot | 1,541 avis | 4.3 | |
| Avis Vérifiés | 1,900 avis | 4.6 |
Synthese de l'E-reputation de Pro BTP
Les avis récents sur Pro BTP (mutuelle) sont très majoritairement positifs et soulignent avant tout la qualité relationnelle des conseillers, tant au téléphone qu’en agence.
Les thématiques de la retraite, de la mise à jour de dossiers et des renseignements mutuelle reviennent fréquemment, accompagnées de remerciements nominatifs saluant l’écoute, la patience et la clarté des explications.
Quelques points de friction émergent cependant : des délais d’attente téléphonique parfois jugés très longs, une résiliation qualifiée de compliquée, et des difficultés d’accès au service en ligne ou en agence.
Un avis mentionne également une attente prolongée pour un remboursement hospitalier suivi d’un refus mal expliqué.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Pro BTP
IAInformations sur Pro BTP
| Statut | Groupe de Protection Sociale (GPS) à gouvernance paritaire |
| Couverture | national |
| Clients | 3,6 millions |
| Distribution | direct en ligne réseau d'agences |
| Specialites | Mutuelle santé Assurance prévoyance Assurance retraite (PER) |
| Points forts |
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Maj 10/10/2026| 1,629 avis | 4.4 | ||
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| Avis Vérifiés | 1,900 avis | 4.6 |
