Avis sur Radiance
Radiance Mutuelle, membre du Groupe Malakoff Humanis, est un acteur de référence en protection sociale offrant des solutions de santé et prévoyance pour particuliers, professionnels et entreprises, particulièrement ancré dans le tissu local.
Sources d'avis
Maj 24/08/2026| 603 avis | 4.7 | ||
| Trustpilot | 20 avis | 4.2 |
Synthese de l'E-reputation de Radiance
Les 80 avis récents analysés traduisent une satisfaction très majoritaire à l’égard de Radiance Mutuelle.
La relation humaine, en agence comme au téléphone, constitue le principal levier de satisfaction, avec de nombreux conseillers salués nominativement pour leur écoute, leur pédagogie et leur réactivité.
Plusieurs avis soulignent la capacité des équipes à adapter les propositions aux contraintes budgétaires et aux profils variés, y compris les séniors.
Côté friction, quelques dysfonctionnements ponctuels apparaissent : délais de réception des cartes et numéros d’adhérent, prélèvement initial non conforme aux attentes, résiliation jugée complexe avec demandes de justificatifs, et informations contradictoires entre appels téléphoniques et accueil en agence.
Un avis signale également une confusion avec une plateforme de leads en ligne proposant d’autres mutuelles au lieu de Radiance.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Radiance
IAInformations sur Radiance
| Groupe | Malakoff Humanis |
| Statut | Mutuelle |
| Couverture | régionale (Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne-Franche-Comté) |
| Distribution | direct en ligne courtiers |
| Specialites | Mutuelle santé Prévoyance Retraite |
| Points forts |
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Maj 24/08/2026| 603 avis | 4.7 | ||
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