Avis sur Suravenir Assurances
Filiale IARD du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances est un acteur majeur de la bancassurance protégeant plus de 700 000 foyers avec des solutions innovantes en auto, habitation et prévoyance.
Sources d'avis
Maj 11/04/2026| 2,290 avis | 3.8 | ||
| Trustpilot | 115 avis | 1.2 |
Le Score Avis Assur agrège ces sources avec une pondération statistique (volume + lissage bayésien). Il peut donc différer des notes brutes affichées.
Synthese de l'E-reputation de Suravenir Assurances
Certains clients soulignent la réactivité et l'efficacité dans le traitement rapide de certains sinistres, ainsi qu'un bon accompagnement et un professionnalisme apprécié.
Cependant, de nombreux avis mentionnent des difficultés récurrentes à joindre l'assureur par téléphone, des délais de traitement excessifs pour les dossiers, et un manque de suivi ou de communication.
D'autres critiques portent sur des hausses importantes de cotisations, des problèmes avec les arbitrages en ligne et des refus de prise en charge pour certains sinistres.
Les avis refletent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Suravenir Assurances
IAInformations sur Suravenir Assurances
| Groupe | Crédit Mutuel Arkéa |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Clients | 760440 |
| Distribution | bancassurance en ligne direct |
| Specialites | Assurance auto Assurance habitation Protection juridique Garantie accidents de la vie Santé |
| Points forts |
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