Avis sur Suravenir Assurances
Filiale IARD du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances est un acteur majeur de la bancassurance protégeant plus de 700 000 foyers avec des solutions innovantes en auto, habitation et prévoyance.
Sources d'avis
Maj 10/10/2026| 2,597 avis | 3.9 | ||
| Trustpilot | 135 avis | 1.3 |
Synthese de l'E-reputation de Suravenir Assurances
Les avis concernant Suravenir Assurances présentent un déséquilibre marqué, avec une majorité de témoignages négatifs et une minorité d'expériences positives.
Les assurés dénoncent régulièrement des délais d'indemnisation très longs, un manque de suivi des dossiers sinistres et une relation client difficile, ponctuée d'interlocuteurs perçus comme désagréables ou peu disponibles.
Les sujets de friction récurrents incluent les résiliations mal prises en charge avec prélèvements continués, les expertises révisant les indemnisations à la baisse, ainsi que le fichage ou la résiliation après des sinistres non responsables.
À l'inverse, une partie des assurés relève une bonne réactivité, des tarifs compétitifs et une indemnisation rapide et satisfaisante sur des sinistres simples ou pour des clients multi-contrats fidèles.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Suravenir Assurances
IAInformations sur Suravenir Assurances
| Groupe | Crédit Mutuel Arkéa |
| Statut | SA |
| Couverture | national |
| Clients | 760440 |
| Distribution | bancassurance en ligne direct |
| Specialites | Assurance auto Assurance habitation Protection juridique Garantie accidents de la vie Santé |
| Points forts |
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