Avis sur VIASANTÉ
VIASANTÉ est le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R LA MONDIALE, offrant des solutions de protection sociale innovantes et solidaires pour les particuliers, professionnels et entreprises sur l'ensemble du territoire français.
Sources d'avis
Maj 10/10/2026| 391 avis | 3.8 | ||
| Trustpilot | 343 avis | 3.5 |
Synthese de l'E-reputation de VIASANTÉ
Les avis sur VIASANTÉ sont très polarisés : une majorité de notes positives vante l’accueil et la réactivité des équipes, tandis qu’une part significative d’avis négatifs dénonce des blocages administratires et un rapport coût/couverture décevant.
Les points de satisfaction récurrents concernent l’écoute et le professionnalisme des conseillers téléphoniques et en agence, ainsi que la rapidité des remboursements.
Les principaux points de friction portent sur la lourdeur des procédures de résiliation et de portabilité, et sur le traitement des dossiers prévoyance ou assurance vie, qualifiés de longs et répétitivement demandeurs de justificatifs.
Enfin, le rapport entre le montant des cotisations et les remboursements effectifs est une source récurrente d’insatisfaction.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur VIASANTÉ
IAInformations sur VIASANTÉ
| Groupe | AG2R LA MONDIALE |
| Statut | Mutuelle |
| Couverture | national |
| Clients | 1 million de personnes protégées |
| Distribution | direct en ligne courtiers |
| Specialites | Mutuelle santé Prévoyance Solutions Entreprises Protection des TNS |
| Points forts |
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Maj 10/10/2026| 391 avis | 3.8 | ||
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