Avis sur Wakam
Wakam est un assureur digital européen, leader de l'assurance embarquée (embedded insurance) en modèle B2B2C. Il conçoit des solutions d'assurance sur mesure pour ses partenaires distributeurs via sa plateforme technologique.
Sources d'avis
Maj 09/09/2026| 493 avis | 2.2 | ||
| Trustpilot | 56 avis | 1.3 |
Synthese de l'E-reputation de Wakam
Les 80 avis publics récents recensés sont très majoritairement négatifs et traduisent une forte tension entre les assurés et Wakam.
Les sujets récurrents portent sur des délais d’indemnisation très longs, voire sur des dossiers bloqués pendant plusieurs mois ou années, ainsi que sur une grande difficulté à joindre le service client et à obtenir des réponses claires.
De nombreux assurés dénoncent l’absence de suivi, des clôtures de dossiers contestées, des désaccords sur la prise en charge ou sur la responsabilité, et des franchises non remboursées.
Plusieurs témoignages évoquent un recours à un avocat ou à la médiation de l’assurance pour tenter de débloquer leur situation.
À l’inverse, quelques rares avis positifs soulignent un suivi réactif et des remboursements rapides dans des cas ponctuels.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
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IAInformations sur Wakam
| Statut | SA |
| Couverture | international |
| Distribution | courtiers en ligne |
| Specialites | Embedded Insurance Assurance paramétrique Nouvelles mobilités |
| Points forts |
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Maj 09/09/2026| 493 avis | 2.2 | ||
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