Avis sur Zego
Insurtech pionnière spécialisée dans les solutions d'assurance flexibles pour les professionnels de la mobilité, incluant les chauffeurs VTC, les livreurs et les gestionnaires de flottes connectées.
Sources d'avis
Maj 09/09/2026| 5,417 avis | 3.8 | ||
| Trustpilot | 20,144 avis | 4.4 |
Synthese de l'E-reputation de Zego
Les avis récents sur Zego dessinent un portrait contrasté : une majorité de clients loue la réactivité, l’amabilité et le professionnalisme des conseillers, fréquemment cités nommément, ainsi que des tarifs compétitifs et une souscription rapide.
En revanche, une part significative d’utilisateurs dénonce des dysfonctionnements de l’application de suivi de conduite, qui enregistrerait des comportements erronés (passagers comptabilisés comme conducteurs, freinages ou excès de vitesse fictifs).
Plusieurs clients signalent également des problèmes de facturation, notamment des prélèvements non anticipés, des frais de mise en place non remboursables ou des remboursements tardifs et erronés.
Enfin, l’absence de contact téléphonique humain, la difficulté à résilier ou modifier un contrat, et les interrogations sur l’usage des données de géolocalisation nourrissent la méfiance d’une partie des assurés.
Synthèse générée par IA à partir des avis publics (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés). Les avis reflètent l'opinion des utilisateurs et non celle d'Avis Assur.
Avis clients Avis Assur
En savoir plus sur Zego
IAInformations sur Zego
| Couverture | international |
| Distribution | en ligne direct |
| Specialites | Assurance flotte automobile Assurance VTC Assurance Livraison |
| Points forts |
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